Curso em MASC Gestão de Conflitos em Curitiba

Nossos Serviços

Serviço Conciliação
  • A conciliação é dedicada à resolução de conflitos de forma amigável, ideal para reuniões: em condomínios, instituições de ensino, empresas e famílias. Além de promover o diálogo e o entendimento mútuo, ao final é elaborado um relatório sobre os avanços e decisões alcançados.
Serviço de Negociação
  • A negociação facilita a tomada de decisões entre pessoas, empresas e serviços. Com aplicação dos fundamentos da negociação e técnicas da escola de Harvard, questões são resolvidas com foco no resultado ganha-ganha. Ao final é elaborado relatório ou termo de acordo.
Serviço de Mediação
  •  A mediação visa restabelecer o diálogo e auxiliar pessoas envolvidas em um conflito a encontrar a melhor solução para a controvérsia sobre direitos disponíveis. A mediação utiliza poderosas técnicas e ferramentas da Escola de Harvard e é orientada pela Lei 13.140/2015. Ao final é laborado termo de sessão. 
  • Judicializar conflitos é caro, demorado e desgastante.
    A solução mais rápida e econômica é utilizar meios apropriados para solucioná-los.
  • Oferecemos vários meios apropriados para resolver conflitos e sem a necessidade de recorrer ao poder judiciário.
  • Com os métodos apropriados para resolver conflitos, diálogos são restabelecidos, relacionamentos são preservados e as questões tratadas são mantidas em absoluto sigilo.
  • A negociação, conciliação e mediação podem ser contratados a qualquer momento, mesmo se já existe um processo judicial em andamento.
Serviço de Mentoria
  • Realizada de forma individual ou em grupos, organiza e orienta a  aplicação de ferramentas da mediação e técnicas de negociação da escola de Harvard à mediadores e conciliadores formados ou em formação, facilitadores, líderes, gestores, equipes de compliance, advogados e psicólogos.
Serviço de Arbitragem
  • Método privado onde as partes em conflito concordam em submeter sua disputa a um árbitro que irá proferir uma sentença arbitral com  força de decisão judicial. 

Mais Serviços

Aplicação Individual da Comunicação não Violenta – Análise De Sentimentos e Necessidades
  • Em encontros individuais, duplas ou  grupos, questões sensíveis são analisadas e, por meio de esforço conjunto, sentimentos e necessidades são identificados e transformados em estratégias construtivas para resolução de conflitos intra ou interpessoais. 
Serviço de Advocacia Consensual ou Colaborativa
  • Com objetivo de acelerar o andamento processual e diminuir custos, a advocacia consensual pode ser contrata antes ou durante um processo judicial, com possibilidade de parcerias com advogados já constituídos (substabelecimento somente com reserva de poderes).
Serviço de Formação de Equipe Interna de Resolução de Conflitos
  •  Empresas públicas ou privadas que desejam formar equipe própria interna para resolver rapidamente e adequadamente suas questões e conflitos, capacitados com técnicas e ferramentas de negociação e mediação.
Serviço de Facilitação de Processos Circulares (Justiça Restaurativa)
  • Procedimento baseado em práticas dos Maoris, onde se prioriza a escuta ativa e o diálogo entre envolvidos em relação conflituosa, para que construam de forma conjunta e voluntária soluções mais adequadas para a resolução dos conflitos. Práticas com mínimo de 2 horas de duração. 
Serviço de Cofacilitação em Mediação e Círculos
  • Destinado exclusivamente para conciliadores, mediadores e facilitadores de processos circulares formados ou em formação, de modo a atuar conjuntamente com o contratante em sessões de mediação, conciliação, processos circulares e justiça restaurativa.